Qué es un asistente de catálogo y por qué tu negocio lo necesita
Un asistente de catálogo convierte tu lista de productos en respuestas conversacionales. Te explicamos qué es, cómo funciona y para quién es.
Un asistente de catálogo es una herramienta de inteligencia artificial que toma tu lista de productos —con precios, existencias y características— y permite consultarla en lenguaje natural, como si le preguntaras a un vendedor experto que se sabe todo el inventario de memoria.
Cómo funciona, paso a paso
- Cargas tu catálogo (normalmente un Excel) y documentos con tus políticas.
- La IA procesa esa información y la entiende.
- Tú o tus clientes preguntan en lenguaje natural por un canal de chat.
- El asistente responde al instante usando solo tu información.
Qué lo diferencia de un buscador
Un buscador te devuelve filas que coinciden con una palabra. Un asistente de catálogo entiende la intención: "algo cómodo para oficina por menos de cuatro mil pesos" se traduce en sugerencias concretas con su precio y disponibilidad, e incluso puede explicar tu política de garantía si la cargaste.
Para quién es
Para cualquier negocio con un catálogo y consultas repetitivas: mayoristas, distribuidores, mueblerías, refaccionarias, tiendas especializadas. Si tu equipo pierde tiempo buscando precios o tus clientes preguntan lo mismo todo el día, un asistente de catálogo paga su costo rápido.
Por qué lo necesitas
Porque la información de tu negocio está atrapada en archivos y en la cabeza de pocas personas. Un asistente de catálogo la libera y la pone a responder por ti, en los canales donde tu equipo y tus clientes ya están. Eso es exactamente lo que hace Vendilo.
Míralo funcionar en 2 minutos
Prueba el demo interactivo: un catálogo real respondiendo por chat, sin registrarte.
Ver demoSigue leyendo
Un agente de IA, tres canales: web, Telegram y WhatsApp
Un mismo agente de IA puede responder precios, existencias y políticas en chat web, Telegram y WhatsApp usando una sola base de conocimiento, para que el cliente reciba la misma información sin importar por dónde escriba. La clave está en entender qué canal conviene para cada tipo de conversación y
Cómo medir el uso de tu chatbot de IA (y por qué importa)
Medir el uso de tu chatbot de IA es clave para entender a tus clientes, optimizar tu catálogo y aumentar ventas. Descubre qué métricas importan y cómo usarlas.